Esta Política de Privacidade (esta "Política") descreve como a Privategrity Corporation e suas empresas e afiliadas relacionadas (coletivamente, a "Empresa", "Privategrity", "nós", "nosso" e "nós") coletam, usam e compartilham suas informações pessoais quando você visita ou interage com o aplicativo xx messenger ou quaisquer outros websites, conteúdo, APIs ou aplicativos móveis que possuímos ou operamos (coletivamente, o "Aplicativo"). Esta Política também se aplica a qualquer um de nossos outros websites que publicam esta Política. Ao utilizar o aplicativo, incluindo o envio de informações pessoais para nós através de nosso aplicativo, você concorda que leu, entendeu e aceitou todos os termos desta Política.
A menos que seja observado o contrário, todos os termos não especificamente definidos nesta Política têm o significado atribuído a eles em nossos Termos de Uso. Esta Política faz parte dos Termos de Uso.
Informações Pessoais que Coletamos.
Recebemos informações sobre você de diversas maneiras e isto inclui informações pessoais:
Informações que você nos dá. Nós coletamos seu endereço de e-mail, telefone, nome de usuário e senha, assim como outras informações que você nos fornece diretamente em nossa aplicação. As informações que coletamos são validadas e depois armazenadas como hashes salgados com o texto simples descartado. Na maioria dos casos, precisaremos conhecer suas informações em texto puro para verificar se elas estão armazenadas em nossos registros.
Podemos obter informações sobre você de outras fontes. Podemos acrescentar isto às informações que obtemos deste aplicativo. Também recebemos informações sobre você do Twilio, e potencialmente de outros serviços de terceiros com os quais temos parceria, para verificar e autenticar sua identidade, conforme exigido pela legislação aplicável.
Nós coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo quando você usa o aplicativo, incluindo informações sobre seu fuso horário.
Como usamos suas informações pessoais.
Utilizamos as informações pessoais que coletamos geralmente para cumprir o propósito para o qual foram fornecidas. Apresentamos a seguir uma descrição das formas como planejamos utilizar suas informações pessoais. Observamos que, salvo indicação em contrário, contamos com a base legal de interesse legítimo para processar suas informações pessoais:
Podemos usar suas informações pessoais para operar, manter e melhorar o aplicativo, os produtos e nossos serviços.
Podemos usar suas informações pessoais para responder e prestar atendimento ao cliente.
Podemos utilizar suas informações pessoais para enviar informações incluindo confirmações, faturas, avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte e administrativas.
Podemos usar suas informações pessoais para proteger, investigar e deter contra atividades fraudulentas, não autorizadas ou ilegais ou lavagem de dinheiro.
Podemos usar suas informações pessoais para conduzir investigações de segurança e avaliações de risco.
Utilizamos suas informações pessoais conforme descrito na seção "Compartilhando suas informações pessoais" abaixo.
Compartilhando suas informações pessoais.
Podemos compartilhar informações pessoais da seguinte forma:
Podemos compartilhar informações pessoais com seu consentimento expresso.
Podemos compartilhar informações pessoais quando fazemos um negócio, ou negociamos um negócio, envolvendo a venda ou transferência de todo ou parte de nosso negócio ou ativos. Esses negócios podem incluir qualquer fusão, financiamento, aquisição, ou transação ou processo de falência.
Podemos compartilhar informações pessoais para fins legais, de proteção, cumprimento e segurança.
Podemos compartilhar informações para cumprir com as leis aplicáveis.
Podemos compartilhar informações para responder à aplicação da lei, funcionários, agências reguladoras e outras solicitações legais, intimações e processos legais.
Podemos compartilhar informações para proteger os direitos e propriedade da Empresa, nossos agentes, clientes e outros. Isto inclui a aplicação de nossos acordos, políticas, esta Política e Termos de Uso.
Podemos compartilhar informações em uma emergência. Isto inclui proteger a segurança de nossos funcionários e agentes, nossos clientes, ou qualquer pessoa.
Podemos compartilhar suas informações com nossas afiliadas corporativas (ou seja, nossas empresas relacionadas) que ajudam a fornecer o App.
Seus direitos.
Você tem o direito de acessar as informações pessoais que temos sobre você e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. De acordo com as leis aplicáveis, você pode enviar solicitações sobre informações pessoais para nossas Informações de Contato abaixo com relação ao seguinte:
Opt-out. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para optar por não participar: (i) comunicações de marketing direto; e (ii) qualquer novo processamento de suas informações pessoais que possamos realizar além do propósito original. Favor observar que seu uso de alguns, ou de todos, do aplicativo e de nossos serviços pode ser ineficaz ao optar pela não participação.
Você pode acessar as informações que temos a seu respeito a qualquer momento, entrando em contato conosco diretamente.
Você também pode entrar em contato conosco para atualizar ou corrigir qualquer imprecisão em suas informações pessoais.
Em certas situações, por exemplo, quando as informações que temos sobre você não são mais relevantes ou estão incorretas, você pode solicitar que apaguemos seus dados.
Observe que, em geral, não podemos recuperar suas informações pessoais a menos que você possa nos fornecer o registro de texto em placas que seria registrado no banco de dados de hash salgado.
Se você desejar exercer algum desses direitos, você pode entrar em contato com Richard Carback, que designamos como o responsável pela proteção de dados da empresa sob a GDPR (conforme definido abaixo), em privacy@xxmessenger.io. Em sua solicitação, favor deixar claro: (i) quais informações pessoais estão relacionadas; e (ii) quais dos direitos acima você gostaria de fazer valer. Para sua proteção, só poderemos implementar solicitações com relação às informações pessoais associadas ao endereço de e-mail específico que você usa para nos enviar sua solicitação, e poderemos precisar verificar sua identidade antes de implementar sua solicitação. Tentaremos atender a sua solicitação tão logo seja razoavelmente praticável. Observe que certas leis aplicáveis podem exigir que mantenhamos um registro de certas informações pessoais, não obstante seu desejo de exercer esses direitos, tais como informações financeiras para fins de cumprimento das leis contra lavagem de dinheiro ou leis de sanções. Sempre que possível, revelaremos quaisquer conflitos entre tais leis e seu pedido para exercer seus direitos sob esta seção e trabalharemos com você para chegar a uma solução em conformidade com as leis aplicáveis.
Segurança da Informação.
Levamos sua privacidade muito a sério e trabalhamos duro para proteger a empresa e você contra acesso não autorizado ou alteração, divulgação ou destruição não autorizada de informações que coletamos e armazenamos. Suas informações pessoais serão armazenadas em hashes salgados em uma série de servidores que implementaram medidas de segurança padrão da indústria para evitar destruição acidental ou ilegal, perda, alteração, divulgação e/ou acesso não autorizado. Nós criptografamos dados da App usando a tecnologia de criptografia TLS e/ou a rede de comunicações xx anônima. Todo o tráfego na aplicação é forçado a usar TLS e/ou a rede de comunicações anônimas xx. Revisamos todas as práticas de informação regularmente, e restringimos o acesso às informações com base na necessidade de conhecimento para todos os funcionários e outros prestadores de serviços da empresa que estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e estão sujeitos a demissão ou ação disciplinar, incluindo ação legal, caso tais funcionários ou prestadores de serviços violem essas obrigações. Ao nos enviar informações pessoais, você dá seu consentimento expresso para a transferência e armazenamento de suas informações pessoais, conforme descrito nesta Política.
GDPR e Transferências Internacionais.
Toda coleta, processamento e armazenamento de dados pessoais é realizada de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 sobre a proteção de pessoas físicas com relação ao processamento de dados pessoais e sobre a livre circulação de tais dados, conhecido como Regulamento Geral de Proteção de Dados ("GDPR"), e o processamento da empresa ocorrerá de acordo com o GDPR. Você pode exercer seu direito de reclamar a uma autoridade de proteção de dados usando as informações de contato encontradas aqui.
Suas informações, incluindo informações pessoais que coletamos de você, podem ser transferidas, armazenadas e processadas por nós e nossas afiliadas e outros terceiros fora do país em que você reside, incluindo, mas não se limitando aos Estados Unidos, onde os regulamentos de proteção de dados e privacidade podem não oferecer o mesmo nível de proteção que em outras partes do mundo. Ao utilizar nosso aplicativo, você concorda com esta transferência, armazenamento ou processamento. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para assegurar que suas informações sejam tratadas de forma segura e de acordo com esta Política. Um desses passos que tomaremos para garantir a segurança de suas informações pessoais é celebrar cláusulas contratuais "padrão" aprovadas pela Comissão Européia com Processadores de Dados (conforme definido pela GDPR) que garantam que suas informações pessoais recebam a mesma proteção que têm na Europa.
Retenção de dados.
Somente reteremos suas informações pessoais enquanto for razoavelmente necessário para que você utilize o aplicativo e nossos serviços (e no caso de você ter criado uma conta conosco, até que você feche tal conta), a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.
Menores de idade.
O aplicativo e nossos serviços não são destinados a indivíduos menores de 18 anos. Ao usar ou interagir com nosso aplicativo, você está afirmando que tem pelo menos 18 anos de idade. Nós não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você acredita que uma criança menor de 13 anos nos forneceu informações, favor nos notificar em privacy@xxmessenger.io. Se inadvertidamente coletarmos informações de crianças menores de 13 anos, excluiremos essas informações imediatamente após a notificação. Não nos responsabilizamos por quaisquer danos que possam resultar da falsa declaração de idade do usuário.
Mudanças.
Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos, a nosso exclusivo critério. Podemos atualizar a Política por uma variedade de razões. Por exemplo, podemos atualizar a Política a fim de refletir mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares. Se fizermos quaisquer mudanças substanciais, poderemos notificá-lo enviando-lhe um e-mail para o último endereço de e-mail que você nos forneceu (se houver), e/ou colocando de forma proeminente a notificação das mudanças em nossa Apólice. O cliente é responsável por nos fornecer seu endereço de e-mail mais atual ou outras informações de contato. Caso o último endereço de e-mail que você nos forneceu não seja válido, ou por qualquer razão não seja capaz de lhe entregar o aviso descrito acima, nosso envio do e-mail contendo tal aviso constituirá, no entanto, um aviso efetivo das mudanças descritas no aviso. O uso continuado de nosso aplicativo e quaisquer serviços relacionados após o aviso de tais mudanças indicará seu reconhecimento de tais mudanças e seu acordo em ficar vinculado aos termos e condições de tais mudanças.
Aceitação da Política de Privacidade.
Assumimos que todos os visitantes e/ou usuários do aplicativo leram cuidadosamente este documento e, ao utilizar o aplicativo, você concorda com seu conteúdo. Se alguém não concordar com esta Política de Privacidade, deverá abster-se de usar o aplicativo.
Esta Política de Privacidade é uma parte integrante dos Termos de Uso do aplicativo.
Entre em contato conosco.
Para maiores informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas, ou se quiser fazer uma reclamação, por favor, entre em contato conosco por e-mail: privacy@xxmessenger.io. Você pode dirigir perguntas sobre privacidade à atenção de Richard Carback, nosso oficial de proteção de dados designado.
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