Esta Política de Privacidad (esta "Política") describe cómo Privategrity Corporation y sus empresas relacionadas y afiliadas (colectivamente, la "Compañía", "Privategrity", "nosotros", "nuestro" y "nos") recogen, utilizan y comparten su información personal cuando usted visita o interactúa con la aplicación xx messenger o cualquier otro sitio web, contenido, API, o aplicaciones móviles que poseemos u operamos (colectivamente, la "App"). Esta política también se aplica a cualquiera de nuestros otros sitios web que publican esta política. Al utilizar la aplicación, incluyendo el envío de información personal a través de nuestra aplicación, usted acepta que ha leído, entendido y aceptado todos los términos de esta política.
A menos que se indique lo contrario, todos los términos no definidos específicamente en esta Política tienen el significado que se les asigna en nuestras Condiciones de Uso. Esta Política forma parte de las Condiciones de Uso.
Información personal que recogemos.
Obtenemos información sobre usted de diversas maneras, entre ellas la información personal:
Información que usted nos proporciona. Recogemos su dirección de correo electrónico, teléfono, nombre de usuario y contraseña, así como otra información que nos proporciona directamente en nuestra aplicación. La información que recopilamos se valida y luego se almacena como hashtags con sal y se descarta el texto sin formato. En la mayoría de los casos, necesitaremos conocer su información en texto plano para verificar que está almacenada en nuestros registros.
Podemos obtener información sobre usted de otras fuentes. Podemos añadirla a la información que obtenemos de esta aplicación. También recibimos información sobre usted de Twilio, y potencialmente de otros servicios de terceros con los que nos asociamos, para verificar y autenticar su identidad según lo exige la legislación aplicable.
Recogemos automáticamente cierta información sobre su dispositivo cuando utiliza la aplicación, incluida la información sobre su zona horaria.
Cómo utilizamos su información personal.
Utilizamos la información personal que recopilamos generalmente para cumplir con el propósito para el que fue proporcionada. A continuación se describen las formas en que pensamos utilizar su información personal. Le informamos de que, a menos que se indique lo contrario, nos basamos en la base legal del interés legítimo para procesar su información personal:
Podemos utilizar su información personal para operar, mantener y mejorar la aplicación, los productos y nuestros servicios.
Podemos utilizar su información personal para responder y proporcionar servicio al cliente.
Podemos utilizar sus datos personales para enviar información, como confirmaciones, facturas, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de asistencia y administrativos.
Podemos utilizar su información personal para proteger, investigar y disuadir de actividades fraudulentas, no autorizadas o ilegales o de blanqueo de dinero.
Podemos utilizar su información personal para realizar investigaciones de seguridad y evaluaciones de riesgo.
Usamos su información personal como se describe en la sección "Compartir su información personal" más abajo.
Compartir su información personal.
Podemos compartir información personal de la siguiente manera:
Podemos compartir información personal con su consentimiento expreso.
Podemos compartir información personal cuando hagamos un trato comercial, o negociemos un trato comercial, que implique la venta o transferencia de todo o parte de nuestro negocio o activos. Estos acuerdos pueden incluir cualquier fusión, financiación, adquisición o transacción o procedimiento de quiebra.
Podemos compartir información personal con fines legales, de protección, de cumplimiento y de seguridad.
Podemos compartir información para cumplir con las leyes aplicables.
Podemos compartir información para responder a las fuerzas del orden, funcionarios, agencias reguladoras y otras solicitudes legales, citaciones y procesos legales.
Podemos compartir información para proteger los derechos y la propiedad de la empresa, nuestros agentes, clientes y otros. Esto incluye la aplicación de nuestros acuerdos, políticas, esta Política y Condiciones de Uso.
Podemos compartir información en caso de emergencia. Esto incluye la protección de la seguridad de nuestros empleados y agentes, nuestros clientes o cualquier persona.
Podemos compartir su información con nuestras filiales corporativas (es decir, nuestras empresas relacionadas) que ayudan a proporcionar la aplicación.
Sus derechos.
Usted tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a pedir que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. De acuerdo con la legislación aplicable, puede enviar solicitudes sobre información personal a nuestra información de contacto que figura a continuación en relación con lo siguiente:
Exclusión. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para excluirse de: (i) las comunicaciones de marketing directo; y (ii) cualquier nuevo tratamiento de su información personal que podamos llevar a cabo más allá del propósito original. Tenga en cuenta que su uso de algunas o todas las aplicaciones y nuestros servicios puede ser ineficaz si se excluye.
Puede acceder a la información que tenemos sobre usted en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros directamente.
También puede ponerse en contacto con nosotros para actualizar o corregir cualquier inexactitud en su información personal.
En determinadas situaciones, por ejemplo cuando la información que tenemos sobre usted ya no es pertinente o es incorrecta, puede solicitar que borremos sus datos.
Tenga en cuenta que, en general, no podemos recuperar su información personal a menos que pueda proporcionarnos el registro en texto plano que se registraría en la base de datos de hash salado.
Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con Richard Carback, a quien hemos designado como responsable de la protección de datos de la empresa en virtud del RGPD (según se define más adelante), en privacy@xxmessenger.io. En su solicitud, aclare: (i) de qué información personal se trata; y (ii) cuál de los derechos anteriores desea hacer valer. Para su protección, sólo podremos ejecutar las solicitudes con respecto a la información personal asociada a la dirección de correo electrónico concreta que utilice para enviarnos su solicitud, y es posible que tengamos que verificar su identidad antes de ejecutar su solicitud. Intentaremos satisfacer su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta que ciertas leyes aplicables pueden exigir que mantengamos un registro de cierta información personal a pesar de su deseo de ejercer estos derechos, como la información financiera a efectos de cumplir con las leyes contra el blanqueo de dinero o las leyes de sanciones. Siempre que sea posible, revelaremos cualquier conflicto entre dichas leyes y su solicitud de ejercer sus derechos en virtud de esta sección y trabajaremos con usted para llegar a una resolución en cumplimiento de las leyes aplicables.
Seguridad de la información.
Nos tomamos muy en serio su privacidad y nos esforzamos por proteger a la empresa y a usted del acceso no autorizado o la alteración, divulgación o destrucción no autorizada de la información que recopilamos y almacenamos. Su información personal se almacenará en hashtags salados en una serie de servidores que han implementado medidas de seguridad estándar de la industria para evitar la destrucción accidental o ilegal, la pérdida, la alteración, la divulgación y/o el acceso no autorizados. Ciframos los datos de la App utilizando la tecnología de cifrado TLS y/o la red de comunicaciones anónimas xx. Todo el tráfico de la App está obligado a utilizar TLS y/o la red de comunicaciones anónimas xx. Revisamos todas las prácticas de información de forma periódica y restringimos el acceso a la información en función de la necesidad de conocimiento de todos los empleados y otros proveedores de servicios de la empresa que están sujetos a obligaciones de confidencialidad y están sujetos a despido o a medidas disciplinarias, incluyendo acciones legales, si dichos empleados o proveedores de servicios incumplen estas obligaciones. Al enviarnos información personal, usted da su consentimiento expreso para la transferencia y el almacenamiento de su información personal tal como se describe en esta Política.
GDPR y transferencias internacionales.
Toda la recopilación, el tratamiento y el almacenamiento de datos personales se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, conocido como el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"), y el tratamiento de la Empresa se realizará de conformidad con el RGPD. Puede ejercer su derecho a reclamar ante una autoridad de protección de datos utilizando la información de contacto que se encuentra aquí.
Su información, incluida la información personal que recopilamos de usted, puede ser transferida, almacenada y procesada por nosotros y nuestras filiales y otros terceros fuera del país en el que usted reside, incluyendo, pero sin limitarse a los Estados Unidos, donde las regulaciones de protección de datos y privacidad pueden no ofrecer el mismo nivel de protección que en otras partes del mundo. Al utilizar nuestra aplicación, usted acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Adoptaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política. Una de estas medidas que tomaremos para garantizar la seguridad de su información personal es la de firmar cláusulas contractuales "estándar" aprobadas por la Comisión Europea con los procesadores de datos (según la definición del GDPR) que garantizan que su información personal recibe la misma protección que tiene en Europa.
Retención de datos.
Sólo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para que usted utilice la aplicación y nuestros servicios (y en el caso de que haya creado una cuenta con nosotros, hasta que la cierre), a menos que la ley exija un período de conservación más largo.
Menores.
La aplicación y nuestros servicios no están destinados a personas menores de 18 años. Al utilizar o interactuar con nuestra aplicación, usted afirma que tiene al menos 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si cree que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información, notifíquenoslo en privacy@xxmessenger.io. Si recopilamos inadvertidamente información de niños menores de 13 años, eliminaremos esa información inmediatamente después de notificarlo. No nos responsabilizamos de los daños y perjuicios que puedan derivarse de la declaración falsa de la edad por parte del usuario.
Cambios.
Podemos actualizar esta Política de vez en cuando a nuestra entera discreción. Podemos actualizar la Política por diversas razones. Por ejemplo, podemos actualizar la Política para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Si realizamos algún cambio sustancial, podemos notificárselo enviando un correo electrónico a la última dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado (si la hay), y/o publicando de forma destacada un aviso de los cambios en nuestra App. Usted es responsable de proporcionarnos su dirección de correo electrónico u otra información de contacto más actualizada. En el caso de que la última dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado no sea válida, o que por cualquier motivo no pueda enviarle la notificación descrita anteriormente, nuestro envío del correo electrónico que contiene dicha notificación constituirá, no obstante, una notificación efectiva de los cambios descritos en la misma. El uso continuado de nuestra App y de cualquier servicio relacionado después de la notificación de dichos cambios indicará su reconocimiento de dichos cambios y su acuerdo de estar obligado por los términos y condiciones de dichos cambios.
Aceptación de la política de privacidad.
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Esta política de privacidad es parte integrante de las condiciones de uso de la aplicación.
Póngase en contacto con nosotros.
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en privacy@xxmessenger.io. Puede dirigir sus consultas sobre privacidad a la atención de Richard Carback, nuestro responsable de protección de datos designado.
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